■講師  河村 晴美 氏
有限会社ハートプロ 代表取締役 京都女子大学 キャリアデザイン非常勤講師 産業カウンセラー

プロフィール

 新卒入社した株式会社大阪有線放送社(現在㈱USEN)にて、入社3年目の役職無しにも関わらず全国女性営業約1000名中6位受賞。その経験を理論化して、国内No.1自動車グループ企業を売上向上、収益率向上、さらにはわずか3 か月でCS満足度調査にて全国64社中5位に導いた実績あり。叱れる強い組織創りを軸にした、成果につながる従業員の思考改革・行動改革に、経営者・人事統括者からは厚い信頼が寄せられ、様々な業界で実績多数。
最近は、メンタルヘルスと叱る部下指導の二項対立融合の部下育成方法のニーズが高く、要望に応える研修も行う。NHK【クローズアップ現代】の出演をはじめ、読売新聞、朝日新聞、産経新聞、中国新聞、山口新聞などメディア出演多数。2015年『東久邇宮文化褒章』受章。2016年『東久邇宮記念賞』受賞。
 
NHK【クローズアップ現代】に出演した“叱りの達人”
 

【著書】『やる気をONする「叱り方」』(PHP研究所)、
『そこのあなた! その自己中マナー、失礼です!!』(経済界)など多数。

 

プログラム

1. なぜ、部下を叱ることができないのか

①仲が良い組織と、成果が上がる組織のどちらを目指しますか
②叱る目的、叱る定義からあぶり出される上司の役割、使命感とは何か
③『こんな言葉で叱られたい』561名の記述調査より
「こんな叱り方はイヤだ」ワースト3とは

2. 叱る前の信頼関係作り

①人間関係作りのための心の発酵熟成~三段仕込み
②褒めると叱るの二項対立の共通点と、褒めると叱るの段階別使い分けとは
③怒ると叱るの明確な方向性の違いとは

3. 心が折れる叱り方、伸びる叱り方、その違いとは

①3つの事例に学ぶ、関係作りと声かけ
②部下の心に刺さる叱りフレーズとは
③こんな時、どう叱る?叱る時の注意点(ロールプレイ実習)

4. 幹部、管理職としてのあり方再考

①目的思考に基づくブレない叱り方「何のために、叱るのか」
②がんばりたい部下を応援する組織のあり方とは
③自社の存在理由、企業理念を組織で共有する重要性

東京会場 2018年221日(水) 【13:00~17:00

【東京】鉄鋼会館(東西線茅場町駅より徒歩約5分)

※東京都中央区日本橋茅場町3-2-10 tel 0120-40-4855

大阪会場 2018年214日(水) 【13:00~17:00
【大阪】大阪リバーサイドホテル(JR桜ノ宮駅より徒歩2分)
※大阪市都島区中野町5-12-30 tel 06-6928-3251
参加費 1名につき 29,700円 (テキスト・消費税含む)

1社2名以上の場合 1名につき 28,080

主催 日本経営開発協会:TEL 03-3249-0666 関西経営管理協会:TEL 06-6312-0691 (担当:浦野)

申込方法

  1. 下記フォームからお申込みください。(必須項目には必ずご記入ください。)
  2. お申し込み者様に参加証・集合場所の地図・請求書をご送付いたします。
  3. やむを得ずキャンセルの場合は、開催日より3営業日前から30%、当日は受講料の全額を申し受けますので
    代理の方のご参加をお願い致します。

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