伊藤 純子

伊藤 純子(イトウ ジュンコ)

HRCヒューマン・リソーサス・コンサルタント

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  • 「成功企業に隠されたトップ・リーダーの要素とは」
  • 「会議を創造的にするファシリテーション・スキル」
  • 「相手を説得するロジカル・プレゼンテーション」
  • 「WIN&WIN&WINを構築するコミュニケーション術」
  • 「お客様の心をつかむサービス・マネジメント」

略歴

生年月日:1969年4月8日

学歴

1992年3月 青山学院大学文学部英米文学科 卒業
2003年3月 産能大学 大学院 経営情報学研究科 修了(経営情報学修士)

職歴

1992年4月〜 アメリカンファミリー生命保険会社(料金部、営業部)
1999年6月〜 株式会社マネジメント・サービス・センター/コンサルタント部
(教育研修講師・アセッサー)
2003年11月〜 株式会社MICメディカル/管理部人事課
(人事制度改革・教育制度改革の実施)
2005年3月〜 コンデナスト・パブリケーションズ・ジャパン/HRマネジャー
(人事部立ち上げ・人事管理システム一元化・健康保険組合の変更)
2005年8月〜 人材コンサルタントとして独立

専門領域

組織行動論・人的資源管理論

担当可能な職務

(1)研修講師
   ビジネスマナー・OJT・CSクレーム対応・コミュニケーション・プレゼンテーション・
   チームビルディング・ファシリテーション・ディベートリーダーシップ・コーチング・目標管理 等
(2)アセスメント
   コンピテンシー作成・能力評価・評価シート作成・研修 等
(3)サーベイ
   ブラインドカスタマー・モラルサーベイ 調査項目の設計、考察 等
(4)人事制度
   業績評価、行動評価の設計・運用等
その他、教育制度体系の構築やテキスト作成など周辺業務

資格

EQジャパン・プロファイリング、英語検定 準1級、ファイナンシャル・プランナー(AFP)、
コンプライアンス・オフィサー検定

所属学会

経営行動科学学会 2003年11月 年次大会発表
「スーパーリーダーの早期選抜に関する研究〜次世代リーダーの学習能力〜」

講演テーマ例

「成功企業に隠されたトップ・リーダーの要素とは」
「会議を創造的にするファシリテーション・スキル」
「相手を説得するロジカル・プレゼンテーション」
「WIN&WIN&WINを構築するコミュニケーション術」
「お客様の心をつかむサービス・マネジメント」

著書

「改訂新版 折衝・説得力強化コース・副教材」
2008年4月(日本能率協会マネジメントセンター、通信教育)