顧客満足の講師一覧

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西村 晃

西村 晃

経済評論家

講演ジャンル
サービス企業経営日本経済顧客満足
主な講演テーマ
  • 「サービス創造で拓く日本の未来」
  • 「大繁盛の法則」
  • 「サービスを創造しよう」
  • 「顧客満足に勝つ会社」
  • 「ニッポン経済再生への新戦略」
  • 「伸びる企業の才覚」
  • 「情報感度を磨け!」
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都築 幹彦

都築 幹彦

元ヤマト運輸株式会社 取締役社長

講演ジャンル
企業経営顧客満足
主な講演テーマ
  • 「経営環境の変化にどう対応するか」
  • 「お客(市民)の立場に立って考えよう」
  • 「どん底から始まった改革」
  • 「発想の転換で会社(役所)を変える」
  • 「新しい需要創造とビジネスチャンス」
  • 「常識ほど当てにならないものはない」
  • 「革新のための規制との闘い」
  • 「潰れる会社、生き残っていく会社」
  • 「不況の時こそ、チャンス」
  • 「危機と成長」
  • 「新規事業、成功と失敗の要因」
  • 「信頼こそ商品である」
  • 「不況時のいま、経営者の役割は何か」
  • 「あなたの会社は大丈夫か」
  • 「常に問題意識を持って発想の転換を」
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宮端 清次

宮端 清次

株式会社はとバス 元社長

講演ジャンル
サービス企業経営顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お茶一杯から始まった“はとバス”の経営改革 〜ワタシの実践的企業経営論〜」
  • 「プロ意識向上のための経営戦略 〜ワタシの実践的企業経営論〜」
  • 「はとバス再建から得た教訓 〜これからの自治体のあり方〜」
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大久保 寛司

大久保 寛司

人と経営研究所 所長

講演ジャンル
マネージメントリーダーシップ企業経営組織人材製造顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お客様に喜ばれる経営実現の鍵」
  • 「人を輝かせる人間性尊重の経営」
  • 「二十一世紀残るモノづくり、消えるモノづくり」
  • 「お客様満足度を上げることの重要性について」
  • 「お客様志向会社に変革するためのマネジメントの役割」
  • 「組織力を高めるリーダーシップ」
  • 「リーダーの役割 基本の思い、情熱」「『人』への思い」
  • 「経営品質の考え方とその活用」
  • 「なりたい自分に自分を変える」
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中村 好明

中村 好明

一般社団法人 日本インバウンド連合会 理事長
株式会社ジャパン インバンド ソリューションズ 代表取締役社長

講演ジャンル
サービスマネージメントマーケティング企業経営国際経済地域経済情熱成功挑戦日本人日本経済町おこし青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「外国人旅行客(2,000万人突破)でもっと稼ぐ
     インバウンド戦略」
  • 「日本へ来た外国人観光客が
    『ドン・キホーテ』に行く理由」
  • 「外国人旅行客をおもてなし」
  • 「人口減少時代に日本がめざすこと
     ~インバウンドで切り拓く次のニッポン~」
  • 「観光業で地方創生」
  • 「東京オリンピック2020に向けて
     東京が取り組むべきこと」
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久保 華図八

久保 華図八

株式会社九州壹組 代表取締役
有限会社バグジー 代表取締役

講演ジャンル
企業経営組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「魅力ある人づくり~愛のある地域を目指して~」
  • 「生涯顧客をつくる社員・お客さま本位経営」
  • 「魅力ある組織づくり~愛ある組織を目指して~」
  • 「優しさ・喜びを追求する社員づくり」
  • 「なぜ、仕事をするうえで愛が必要なのか」
  • 「愛に溢れた経営に迫る!」
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藤村 正宏

藤村 正宏

経営コンサルタント/フリーパレット集客施設研究所代表

講演ジャンル
サービスマーケティング営業小売新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「爆発的に売れる!藤村流マーケティングの極意」
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横田 英毅

横田 英毅

ネッツトヨタ南国株式会社 取締役相談役

講演ジャンル
企業経営組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「良い会社、良い経営」
  • 「人間性尊重の組織づくり~やりがいのある職場・考える社員による高いお客様満足~」
  • 「人が活きる企業経営~目指せ小さな一流企業~」
  • 「人こそチカラ!社員のやりがいを生み出すための経営者の役割とは?」
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大前 研一

大前 研一

経営コンサルタント

講演ジャンル
マーケティング企業経営国際経済日本経済顧客満足
主な講演テーマ
  • 「変わる世界、変われ日本!」
  • 「中国を自社の経営にどう取り込むか」
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宗次 德ニ

宗次 德ニ

株式会社壱番屋 創業者特別顧問

講演ジャンル
サービス企業経営成功顧客満足
主な講演テーマ
  • 「経営革新はリーダーの行動改革から」
  • 「経営はどこまでいっても経営者次第」
  • 「経営とは “継栄”継続して栄えなければ意味がない」
  • 「人生あせらず、じっくり右肩上がり」
  • 「宗次流 独断と偏見の経営哲学」
  • 「夢を持つな! 目標を持て!」
  • 「宗次流 7つの経営術」
  • 「後継者は、経営者の背中を見て育つ」
  • 「やさしさなくして人生も事業も成功なし」
  • 「何もないから上手くいく」
  • 「人生を成功に導く5つの実践」
  • 「私のカレーなる人生」
  • 「助け合いこそが心と人生を豊かにする」
  • 「たぶん…日本一の波乱万丈人生」
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佐藤 満

佐藤 満

㈱佐藤満国際経営・農業研究所代表取締役社長
元 ホンダカーズタイランド(バンコック)社長
元 ㈱フォルクスワーゲングループジャパン代表取締役社長
元 日本ゼネラルモーターズ㈱代表取締役社長

講演ジャンル
マネージメントマーケティングリーダーシップ企業経営危機管理営業新市場・技術・商品顧客満足
主な講演テーマ
  • 「壁を破る発想法-攻めのビジネススピリット-」
  • 「売上は元気、利益は自信、シェアーはお客様の信頼の量」
  • 「経営者、管理職に求められるリーダーシップ」
  • 「逆境を切り開く経営 変化に対応しないと会社は潰れる」
  • 「真のリーダーシップが全てを変える」
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小田 禎彦

小田 禎彦

株式会社加賀屋 代表取締役会長

講演ジャンル
サービス企業経営顧客満足
主な講演テーマ
  • 「サービス・人気日本一の旅館 加賀屋の顧客戦略」
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川田 茂雄

川田 茂雄

クレーム処理研究会 主宰

講演ジャンル
サービス営業顧客満足
主な講演テーマ
  • 「百戦百勝のクレーム対策~すべて実例!こんなクレーマーにはこの処方箋を~」
  • 「クレーム対応と危機管理」
  • 「相手の思いがわかればクレームの9割は解決!」
  • 「ケーススタディーから学ぶ真の顧客サービスとは」
  • 「クレーム対策の実情」
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橋本 和恵

橋本 和恵

売れる接客コンサルタント

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマーケティングリーダーシップ一般市民、女性、シニア企業経営会社行事、記念式典労働組合、人権、安全営業女性学校、教育、PTA小売情熱成功挑戦社員向け研修、モチベーションUP経験自己啓発表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「カリスマ販売員が教える 商品がドンドン売れる プロの販売法」
  • 「カリスマ販売員が教える プロの販売」
  • 「カリスマ販売員が教える 売れる!儲かる!プロの販売法」
  • 「カリスマ販売員が教える 売れる消費者心理」
  • 「カリスマ販売員が教える プロの商談話術」
  • 「カリスマ販売員が教える 商品がドンドン売れる プロの販売法」
  • 「カリスマ販売員が教える プロの販売法」
  • 「カリスマ販売員が教える プロの販売」
  • 「カリスマ販売員が教える 商品がドンドン売れる接客術」
  • 「カリスマ販売員が教える プロの接客術」
  • 「カリスマ販売員が教える 今日入社した新人でも売れる接客術」
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本田 妃世

本田 妃世

教育コンサルタント/株式会社ウィズネス代表取締役

講演ジャンル
コミュニケーションサービス企業経営社員向け研修、モチベーションUP組織人材表彰式、代理店・販売店顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お店のファンづくりの接客~あなたはこう見られている こう変われる~」
  • 「当たり前の接客から感動の接客へ」
  • 「感動クリエーターの接客の極意」
  • 「お客様の心を動かす!おもてなしの方程式」
  • 「人の心を捉える話し方」
  • 「相手の能力を引き出し、人を育てる人になろう」
  • 「活力ある日々をつくるパワフルコミュニケーション」
  • 「自分を知り、自分を育て、自分のファンを創る方法」
  • 「平成大変時代の人間関係づくり」
  • 「あなたの人間力再発見」
  • 「顧客志向の社員が会社を伸ばす」
  • 「顧客第一主義のススメ」
  • 「千客万来!売上アップの接客法」
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窪山 哲雄

窪山 哲雄

株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズ インターナショナル代表取締役社長

講演ジャンル
サービス顧客満足
主な講演テーマ
  • 「ホスピタリティ(おもてなし)が産業界の全てを変える」
  • 「サービスからホスピタリティへ」 
  • 「ホスピタリティが全ての産業を変革する」
  • 「付加価値創造のためのサービスホテル学」
  • 「企業を活性化させる人間戦略」
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植木 理恵

植木 理恵

臨床心理士
心理評論家

講演ジャンル
コミュニケーションメンタルヘルスリーダーシップ一般市民、女性、シニア健康労働組合、人権、安全医学営業女性学校、教育、PTA学校教育家族小売社員向け研修、モチベーションUP組織人材育児、幼児教育表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「人生が面白くなる心理学」
  • 「初対面で印象は決まる~好かれる技術~」
  • 「“ウツもどき”への処方箋!」
  • 「本当の自分を見つけてハッピーに」
  • 「心を軽く生きるにはどうしたらいいか」
  • 「仕事や勉強のやる気をアップするには
     どうしたらいいか」
  • 「仕事で活かせる心理学」
  • 「部下のやる気を引き出す方法
     ~モチベーションマネジメント~」
  • 「印象をよくし、説得力を高くするには
     どうしたらいいか」
  • 「教育に役立つ心理学」
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古川 英夫

古川 英夫

経営コンサルタント

講演ジャンル
リーダーシップ企業経営社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「今社長がやるべき経営具体策~企業生き残りの条件」
  • 「伸びる企業はここが違う」
  • 「プロの自覚と意識改革」
  • 「営業活動のツボがわかる話」
  • 「成果を引き出すコーチング」
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上妻 英夫

上妻 英夫

経済ジャーナリスト

講演ジャンル
小売顧客満足
主な講演テーマ
  • リピート客づくりと知恵の販売促進術 ~アイデア販売促進の仕掛けで成功する企業経営~
  • 変化の激しい時代を“変わる”“元気”で経営する ~素早く学び、素早く変わるところが生き残
  • 売れない時代の客集めの新法則 ~現場から生み出されたアイデア販促作戦~
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中村 友妃子

中村 友妃子

有限会社カスタマーケアプラン代表取締役/店舗運営コンサルタント

講演ジャンル
コミュニケーションサービスメンタルヘルス会社行事、記念式典労働組合、人権、安全営業社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お客様に感謝をされる対応スキル(接客教育)」
  • 「お客様のお怒りが感謝に変わるクレーム対応の習得方法」
  • 「ストレスに対処する心の技術である“コーピング手法”を主軸にしたストレスケア」
  • 「あなたが担当でよかった!-クレームを『感謝』に変える最強の心理学-」
  • 「元大手企業人事担当者が、企業の人事担当者目線でご指導するビジネスマナー」
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平田 進也

平田 進也

㈱日本旅行 西日本営業販売推進部 部長

講演ジャンル
サービス顧客満足
主な講演テーマ
  • 「本モノのサービスとは」
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中山 桜甫

中山 桜甫

料理研究家

講演ジャンル
健康料理顧客満足
主な講演テーマ
  • 「栄養の上手な摂り方」
  • 「桜甫流素敵な生き方…」
  • 「テーブルマナー」
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酒井 とし夫

酒井 とし夫

ビジネス心理学講師

講演ジャンル
IT戦略企業経営営業小売社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お金をかけずに売上を伸ばす!7つの広告宣伝・販促ノウハウ」
  • 「心理学を広告や販促に取り入れて売上げをぐんぐん伸ばす!商売心理学」
  • 「2時間で分かる!10倍売れるキャッチコピーと広告文章がスラスラ書けるセミナー」
  • 「失敗しない起業・創業~10年失敗して学んだ起業成功の法則・長所は短所、そして短所は長所~」
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平島 廉久

平島 廉久

経営評論家/日本商業学会会員/商品開発・管理学会会員

講演ジャンル
顧客満足
主な講演テーマ
  • 「顧客満足を超える顧客感動経営のすすめ」
  • 「勝ち組企業になる実践ノウハウ」
  • 「モチベーション3.0の経営が社員のやる気を高め会社を伸ばす」
  • 「一回のお客様をリピーター、生涯顧客にする方法」
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小森 康充

小森 康充

小森コンサルティングオフィス 代表/営業力強化コンサルタント

講演ジャンル
リーダーシップ企業経営営業社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「スベらない商談力」
  • 「部下育成OJT育成力」
  • 「サーバントリーダーシップ」
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武田 哲男

武田 哲男

顧客・サービス研究所/株式会社武田マネジメントシステムス 代表取締役

講演ジャンル
企業経営営業顧客満足
主な講演テーマ
  • 「顧客満足の常識」
  • 「よくわかるCSのすすめ方」
  • 「サービスの常識」
  • 「顧客『不』満足度のつかみ方・活かし方」
  • 「顧客『不』満足度調査」で業績向上を図る」
  • 「実践的クレーム対応」
  • 「サービス品質向上と顧客情報管理」
  • 「気づきを生むサービスマインドの育て方」
  • 「顧客情報管理システムとデータ活用」
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河内 理惠

河内 理惠

あいさつコンサルタント・コミュニケーションアドバイザー 産業カウンセラー/教育カウンセラー 有限会社アプローチ 代表取締役

講演ジャンル
アナウンサーコミュニケーションサービスデザインマネージメントメンタルヘルスリーダーシップ一般市民、女性、シニア人生労働組合、人権、安全危機管理営業女性学校、教育、PTA学校教育安全家族平等挑戦男女社員向け研修、モチベーションUP組織人材育児、幼児教育自己啓発表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「コミュニケーション講座~魔法の法則~」
  • 「コミュニケーションスキルをアップしよう!~自己表現実践ワークショップ~」
  • 「人を動かす!言葉力~気持ちを伝えることの大切さ~」
  • 「コミュニケーションの達人になろう!~コミュニケーション・アプローチ講座~」
  • 「コミュニケーション“魔法の法則”~円滑な人間関係で、安心安全な職場を目指そう!~」
  • 「今こそコミュニケーション~話し上手になる為には!~」
  • 「組織の信頼性を高めるコミュニケーションスキル~寄り添うコミュニケーション・アプローチの時代~」
  • 「不況こそチーム力を強化・やる気を出させる人財育成とは!~一人一人の元気が組織を活性化する~」
  • 「笑いの免疫学~前向きにイキイキと生きる秘訣~」
  • 「さあ、今こそ自己改革を!~幸せを呼ぶあいさつの極意~」
  • 「経営者向けマナー講座~人生を豊かにする積極的思考法~」
  • 「自己PR講座」
  • 「母と子のコーチング」
  • 「本当に役立つ女性の人生設計塾」
  • 「ワークライフバランスは、心と身体のバランスから」
  • 「働くということ~人生のキャリアデザイン~」
  • 「あなたは大丈夫?パワハラ・セクハラ講座」
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援川 聡

援川 聡

(株)エンゴシステム 代表取締役

講演ジャンル
マネージメントメンタルヘルス一般市民、女性、シニア会社行事、記念式典危機管理学校、教育、PTA社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 元刑事が伝授する「悪質クレーム対応の極意」 ~実践で学ぶ!顧客満足と危機管理「モンスター化させない護身(心)術」~
  • 「元刑事から実例で学ぶ!企業の危機管理とモンスター対策 ~反社会的で理不尽な要求に押しつぶされない克つ方法~ 」
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三浦 一郎

三浦 一郎

立命館大学経営学部教授
ドラッカー学会編集委員

講演ジャンル
マネージメントリーダーシップ企業経営顧客満足
主な講演テーマ
  • 「これからのマネジャーに求められること」
  • 「知識及び研究の周辺」
  • 「ドラッカーにおける知識と社会」
  • 「ドラッカーの“一般教養としてのマネジメント”について」
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平野 秀典

平野 秀典

感動プロデューサー

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマーケティングリーダーシップ一般市民、女性、シニア人生企業経営会社行事、記念式典作家労働組合、人権、安全営業学校、教育、PTA成功社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 感動創造でビジネスは劇的に変化する!
  • 感動力 〜心の時代をリードする21世紀型ビジネススキル〜
  • 感動3.0 〜ビジネスを劇的に変化させる4Eの法則〜
  • 感動サービスの方程式 〜誰にでもできて誰もがやっていないこと
  • 感動創造の経営法
  • 売り込まないセールス 〜共感力でファンを創る〜
  • 1%の自分革命 〜感じて動けば未来は変わる〜
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大原 光秦

大原 光秦

株式会社ビスタワークス研究所 代表取締役社長

講演ジャンル
コミュニケーションリーダーシップ一般市民、女性、シニア会社行事、記念式典営業成功社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「日本経営品質賞へのチャレンジ ~ 2002 年の同賞受賞に至る導入プロセスとその効果について」
  • 「子供たちが変わる!目標設定力、自己実現力を持つ目的志向人財の育成 ~インターンシッププログラムの紹介」
  • 「ネッツ南国おける人財共育の考え方とその実践  ~独自の採用プロセスや能力開発の考え方」
  • 「最高の能力発揮を引き出す『現場』の創り方~個の能力発揮を最大化し、持続的な成長を促す組織づくり」
  • 「凡事一流で実現する最幸の生き方・働き方」
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加茂 純

加茂 純

代表取締役社長 CMOワールドワイド株式会社
米Business For Social Responsibility(BSR)社 シニアアドバイザー
立教大学大学院ビジネスデザイン科 兼任講師
ベトナム政府観光局日本支局設立準備委員会 委員

講演ジャンル
マネージメントマーケティングリーダーシップ人生企業経営情熱挑戦顧客満足
主な講演テーマ
  • グローバルマーケテイング
  • グローバルブランデイング
  • グローバルCSR・サステイナビリテイ戦略
  • インド、ASEANビジネス参入
  • マーケテイングROI
  • イメージ権利ビジネス
  • ソーシャルメデイア、デジタルマーケテイング
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熊坂 仁美

熊坂 仁美

株式会社ソーシャルメディア 研究所代表取締役
ソーシャルメディアコンサルタント

講演ジャンル
IT戦略サービスマネージメントマーケティングリーダーシップ一般市民、女性、シニア企業経営会社行事、記念式典営業新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • facebookの活用入門
  • ソーシャルメディアのビジネス活用
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楠木 建

楠木 建

一橋大学大学院国際企業戦略研究科教授 略歴

講演ジャンル
マネージメントリーダーシップ企業経営顧客満足
主な講演テーマ
  • 「ストーリーとしての競争戦略:優れた戦略の条件」
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成田 直人

成田 直人

株式会社FamilySmile 代表取締役

講演ジャンル
サービス営業小売社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「社会人として大切なことはみんなABCマートで
     学んだ」
  • 「売れ続ける人と売れない人の決定的な違い
     とは?」
  • 「選ばれ続ける人になる」
  • 「客単価とお客様満足度を同時に3倍にする方法」
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佐藤 あけみ

佐藤 あけみ

グレイスマナーズインターナショナル 代表

講演ジャンル
コミュニケーションサービス社員向け研修、モチベーションUP顧客満足
主な講演テーマ
  • 「選ばれる病院・施設を目指して」
  • 「地域接遇ナンバーワンの病院になるために」
  • 「今、観光地に求められていること」
  • 「世界に通用するマナーとは」
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立山 裕二

立山 裕二

立山環境経営オフィス代表
環境・メンタルアドバイザー

講演ジャンル
コミュニケーションボランティアマーケティングメンタルヘルスリーダーシップ一般市民、女性、シニア人生学校、教育、PTA成功環境自己啓発青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「地球温暖化と私たちの役割」
  • 「地球温暖化(地球環境問題)と企業の役割」
  • 「地球温暖化(地球環境問題)と今後のエネルギーについて」
  • 「利益を生みだす環境経営のすすめ」
  • 「あなたの成長が地球環境を変える!」
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太田 文夫

太田 文夫

元パナソニック㈱(旧松下電器産業㈱)洗濯機事業部長
現 感動開発研究所 代表
大阪大学大学院 日本ものづくり論 非常勤講師
大阪市立大学 技術経営論 非常勤講師

講演ジャンル
リーダーシップ人生会社行事、記念式典労働組合、人権、安全学校、教育、PTA情熱成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP自己啓発製造青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「感動商品づくりは感動できる人づくり」~ヒット商品の方程式~
  • 「感動 開発の伝承」
  • 「感動開発と価値創造マネジメント」
  • パナソニックにおける研究開発マネジメント事例『価値創造の商品開発と実践MOT』
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川目 隆男

川目 隆男

株式会社住宅サポートシステム 代表取締役
埼玉県中小建築工事業協会 常務理事
一般社団法人住宅普及協会 会長
株式会社みやこ不動産 専務取締役

講演ジャンル
一般市民、女性、シニア住まい営業社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店顧客満足
主な講演テーマ
  • 「中小工務店の営業対策」
  • 「営業の基本」
  • 「失敗しない家づくり」
  • 「一般では聞けない住宅業界裏話」
  • 「幸福を呼ぶ家づくりセミナー」
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安田 依鈴巳

安田 依鈴巳

教育コンサルタント / 株式会社ウィズネス チームリーダー

講演ジャンル
コミュニケーションサービス営業社員向け研修、モチベーションUP組織人材表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「ロジカルシンキングを現場に活かす」 
  • 「ビジネスパーソンのためのスピーチ術」
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菊原 智明

菊原 智明

訪問しないで売る 営業コンサルタント
関東学園大学 経済学部講師
社団法人日本営業力検定協会 代表理事
営業サポート・コンサルティング(株)代表取締役

講演ジャンル
コミュニケーションマーケティング一般市民、女性、シニア会社行事、記念式典営業小売社員向け研修、モチベーションUP経験表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「訪問しないで売る営業セミナー アプローチレター編」
  • 「訪問しないで売る営業セミナー レスポンスレター編」
  • 「訪問しないで売る営業セミナー クロージングレター編」
  • 「住宅営業マンの為のお客様の心をつかむ初回接客」
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松井 忠三

松井 忠三

元 株式会社良品計画 代表取締役会長

講演ジャンル
マネージメントリーダーシップ企業経営会社行事、記念式典小売社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「今こそ『V字回復』へ~“無印”流経営のヒントと
     改革のアイデア」
  • 「個人を活かし、変革で不況を乗り切る “無印”流
     経営改革」
  • 「逆境が切り拓く、進化する組織」
  • 「無印流イノベーションとグローバル展開」
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鈴木 健一

鈴木 健一

アトラクティブバリュー株式会社 代表取締役社長/人材育成コンサルタント

講演ジャンル
コミュニケーションマネージメントリーダーシップ社員向け研修、モチベーションUP組織人材表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「ビッグマックが僕に教えてくれた人材育成の方法」
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吉川 良三

吉川 良三

東京大学大学院経済学研究科 ものづくり経営研究センター 特任研究員
日韓IT経営協会会長

講演ジャンル
マネージメントマーケティングリーダーシップ企業経営会社行事、記念式典成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP組織人材表彰式、代理店・販売店製造青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「サムスン電子の躍進に学ぶ、グローバル市場を見据えたものづくり」
  • 「今世界で何が起きているか~日本のものづくり産業への警鐘と提言~」
  • 「勝つための経営 グローバル時代の日本企業生き残り戦略」
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田口 まさる

田口 まさる

男女参画のキャリアアップ研究会 代表

講演ジャンル
営業社員向け研修、モチベーションUP顧客満足
主な講演テーマ
  • 「和魂洋才 もてなしの心」
  • 「苦手な顧客を克服する方法」
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石田 宜久

石田 宜久

観光ホスピタリティコンサルタント

講演ジャンル
地方社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「価格破壊の進む観光業の中での旅行業」
  • 「ホテル・旅館を中心とした観光ホスピタリティ」
  • 「多層化する観光業の中でのホテル・旅館」
  • 「「魅力」と「みりょく」。本当に求められる「魅了」する観光」
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齋藤 泉

齋藤 泉

株式会社日本レストランエンタプライズ アドバイザー
JR東日本カリスマ新幹線アテンダント

講演ジャンル
コミュニケーションサービス一般市民、女性、シニア人生営業女性家族小売情熱成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP経験自己啓発表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「目配り、気配り、こころ配り」
  • 「カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術」
  • 「またあなたから買いたい!」
  • 「一瞬の出会い」
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岩田 松雄

岩田 松雄

元スターバックスコーヒージャパン代表取締役最高経営責任者
リーダーシップ コンサルティング代表

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマネージメントマーケティングリーダーシップ人生企業経営会社行事、記念式典危機管理小売情熱成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験自己啓発表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「大競争時代の企業成長と組織再生」
  • 「リーダーの在り方」
  • 「エリートでもない普通のサラリーマンが、どうやってキャリアアップしていったか」
  • 「勝てる組織を作るために」
  • 「真の企業の社会的責任(CSR)とは~THE BODY SHOP創業者のアニータロディック氏から直接学んだこと」
  • 「企業は何のために存在するのか?」
  • 「スターバックス、ボディショップの経営から学んだこと」
  • 「ミッション経営 ~企業は誰のためにあるのか?~」
  • 「経営者・管理職のための組織マネジメント」
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福島 文二郎

福島 文二郎

JSパートナー株式会社 代表取締役

講演ジャンル
サービス社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「CS向上の公式:ES(従業員満足) x JS(働きがい)」
  • 「9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」
  • 「リピーターを生みだすディズニーの人材育成」~ディズニーのCSの考え方~
  • 「ホスピタリティ・マインド育成術」
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藤井 佐和子

藤井 佐和子

キャリアコンサルタント
株式会社キャリエーラ代表

講演ジャンル
コミュニケーションマネージメントリーダーシップ一般市民、女性、シニア人生会社行事、記念式典女性学校、教育、PTA平等情熱成功挑戦新市場・技術・商品男女社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験自己啓発進路進学青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 一般職女性向けマインドアップ
  • 女性管理職、管理職候補向けリーダーシップ
  • 男性管理職向け女性部下の育て方
  • メンタリングのためのカウンセリング手法
  • 成果につなげる発信力
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太田 彩子

太田 彩子

人材育成コンサルタント/株式会社ベレフェクト代表取締役

講演ジャンル
コミュニケーションリーダーシップ一般市民、女性、シニア営業女性学校、教育、PTA情熱成功挑戦社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 42,000人の女性現場から見た!結果を出す人はどのような営業をしているのか?
  • 42,000人の女性現場から見た!女性力を活かした最強最幸チームのつくりかた
  • 自分らしく成長して幸せに働き続けるための8つの習慣
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戸田 覚

戸田 覚

作家
株式会社アバンギャルド代表取締役

講演ジャンル
IT戦略コミュニケーションリーダーシップ一般市民、女性、シニア会社行事、記念式典営業情熱新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験自己啓発青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 【ビジネス系】
    販促、営業、プレゼンテーション、販売戦略、企画書、プランニング全般、商品企画 PR、アピール戦略、仕事術、タイムマネジメント、クラウド活用 その他多数
  • 【IT系】
    PCに関する市場動向、IT関連の動向について スマートフォン関連、モバイル、Windows全般 、WindowsOfficeなどソフトウェアの活用方法、印刷、データ集計など業務に特化した内容、Mac全般 、パソコンの買い方全般、よいパソコンの見極め方、ITを活用したビジネススキルアップ
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久米 信行

久米 信行

久米繊維工業株式会社 取締役会長
明治大学商学部 講師
東京商工会議所 起業・創業支援委員 墨田支部副会長
社)墨田区観光協会 理事

講演ジャンル
IT戦略コミュニケーション企業経営営業学校、教育、PTA小売情熱挑戦新市場・技術・商品日本人町おこし社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験自己啓発青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「すぐやる×やり抜く×認められる技術
     ソーシャルメディアを活用してモティベーション
     UP」
  • 「ソーシャルメディア活用で中小企業を魅了する営
     業法~クラウドを自ら使いこなして経営者にIT営
     業」
  • 「ソーシャルメディア時代のブランディング戦略
     Twitter×FacebookYouTube×USTREAMで認知
     度UP」
  • 「NPOのためのソーシャルメディア活用術」
  • 「誰でも使える!ソーシャルメディアで商売繁盛
     経営者ブランド×企業ブランド×地域ブランドの
     相乗効果」
  • 「考えすぎて動けない人のためのすぐやる!技術」
  • 「仕事と人生が同時に上手くいく人の習慣」
  • 「『すぐやる』『やりぬく』人財採用と育成術」
  • 「入社3年目までの仕事術~自分を変え世界を変え
     るために今日からできること」
  • 「相手の心をつかみたい人のための『メール道』」
  • 「ジャパンファッションの再生
         日本発ものづくりから考える」
  • 「日本で一番大切にしたい会社をめざそう~3.11後
     の中小企業のものづくり・ことづくり・ひとづく
     り」
  • 「日本でこそ創りえるTシャツを世界へ 未来の子供
     たちへ~21世紀のものづくり・ことづくり・ひと
     づくり」
  • 「東京墨田 下町を元気に!」
  • 「補助金ゼロ!儲かり自立する観光協会を目指す」
  • 「墨田区観光協会×地域企業経営者の挑戦~
     まち歩きコンテンツ開発をみんなで楽しもう」
  • 「私たちのワールドシフト:生き方を変えて世界を
     変える~3.11後の世界で「幸せに生き抜く」ため
     に」
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田口 潤

田口 潤

インプレスビジネスメディア 取締役
IT Leaders編集局 局長
IT Leaders編集部 編集長

講演ジャンル
IT戦略コミュニケーションリーダーシップ一般市民、女性、シニア成功挑戦新市場・技術・商品組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 情報システム最前線 企業情報システムはどこへ向かうのか
  • 今、企業に求められる戦略的ICT活用-ネットの進化やクラウドが企業に変革迫る!
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鴨頭 嘉人

鴨頭 嘉人

株式会社ハッピーマイレージカンパニー 代表取締役
サービスハピネスクリエーター
話し方の学校 チーフプロフェッサー

講演ジャンル
サービスマネージメントリーダーシップ企業経営営業小売社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「マクドナルドNo1マネージャーが公開する上司が伝えるべき一番大切な事と上司が取るべき3つの行動」
  • 「若手社員に贈る 仕事の価値は自分でつける!」
  • 「人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった」
  • 「サービス業が世界を変える 世界一のホスピタリティ企業マクドナルドの秘密」
  • 「新入社員向けセミナー 働くことで人は輝く!」
  • 「経営者リーダー限定 社員を魅了するプレゼンテーション講座」
  • 「経営トップセミナー 理念が会社を変える!」
  • 「売上を倍増する!売れるプレゼンテーション講座」
  • 「外食産業向けセミナー 飲食業は人を育てる学校だ!」
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古川 均

古川 均

FKエンタープライズ株式会社 代表取締役

講演ジャンル
サービスマネージメントリーダーシップ営業社員向け研修、モチベーションUP組織人材表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 1日で意識を変え、3日で行動を変える『逆境に打ち勝つ新入社員研修』とは
  • 競争他社との圧倒的な差別化のポイントとは
  • 売上を伸ばす強い組織はこうして生まれる!!
  • 電話応対 最初の5秒ですべてが変わる!!
  • 『我が社でもできる社員教育』≪企業の品格と信頼を向上させる実践行動≫
  • 『我が社でもできる社員教育』≪今こそ『安全教育』から『安全風土』の確立を!!≫
  • 「知る」は「出来る」に通ずる ≪デキル上司にはワケがある≫.
  • 1日5時間でお客様が驚くほど『新入社員』を激変させる
  • 1日5時間で平凡な社員を『デキル社員』に変える
  • 思いの持ち方を変えれば、明日(未来)が変わる
  • 扉はそれを叩くものに開かれる ≪原因と結果の法則≫
  • 交通事故を99%防止する「120」の運転行動
  • 佐川男子・佐川女子のつくり方
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李 相勲

李 相勲

個人コンサルタント
フリーライター

講演ジャンル
マーケティングリーダーシップ一般市民、女性、シニア企業経営営業小売情熱成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験製造青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「 サムスンから学ぶグローバル戦略」
  • 「グローバル競争力と日本の未来」
  • 「日本観光業界のグローバル化と成長戦略」
  • 「グローバル人材を目指し、就職氷河期を克服しろ」
  • 「韓国グローバル競争力の源泉」
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夏川 立也

夏川 立也

コミュニケーション・プロデューサー 空気活性プロデューサー

講演ジャンル
コミュニケーションメンタルヘルス一般市民、女性、シニア営業社員向け研修、モチベーションUP自己啓発青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「こんなに 簡単!“笑い”で周囲が応援団になる~パワー・コミュニケション ~」
  • 「吉本芸人として学んだビジネス・コミュニケーション術 」
  • 「オフィスを元気にする “パワー・コミュニケーション術 ”」
  • 「職場環境を良くする魔法のコミュニケーション 」
  • 「吉本芸人として学んだ “やる気を引き出すビジネス・コミュニケーション ”」
  • 「吉本芸人として学んだビジネス・コミュニケーション術~モチ ベーションを上げ、組織が活性化するための 空気作り~」
  • 「空気次第で成果が変わる “パワー・コミュニケーション ”」
  • 「吉本芸人として学んだ、新入社員のためビジネス・コミュニケーション 」
  • 「自ら考え、動く人材になるためのパワー・コミュニケション術」
  • 「吉本芸人として学んだ、管理職のためビジネス・コミュニケーション」
  • 「悩める上司のための吉本芸人として学んだビジネス・コミュニケーション&チームビルディング」
  • 「頑張れ青年会議所」
  • 「JCの良さを伝えよう!」
  • 「安全な職場を つくる“パワー・ コミュニケーション ”」
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上林 達矢

上林 達矢

株式会社わくわくアップ 代表取締役

講演ジャンル
企業経営社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「中小企業のチームブランディング」
  • 「口コミ・紹介が年間150件起こる驚異のブランディング」
  • 「自立型人財育成研修」
  • 「本気の夢実践研修」
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金綱 潤

金綱 潤

J,sディレクションズ経営研究所 代表
(社)東京都中小企業診断士協会中央支部副支部長

講演ジャンル
サービスマーケティング企業経営危機管理表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お金をかけないで貴社の売上・利益を後2割伸ばすCS施策立案のコツ」
  • 「2時間でマスターする中小企業の震災対応等のコツ」
  • 「お金を掛けずに出来る大手(量販店、CVS等)に負けない中小企業のための「地域力」の活かし方と勝ち方」
  • 「出来る課長のための判断力集中強化セミナー」
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原 邦雄

原 邦雄

一般財団法人ほめ育財団 代表理事
株式会社スパイラルアップ 代表取締役/ほめ育コンサルタント

講演ジャンル
企業経営社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「“ほめ育”実践セミナー」
  • 「部下がついてくる“ほめ育”リーダーシップ
     セミナーなんでもかんでも“ほめ”てもだめ!
     成長につながるほめ方伝授」
  • 「職場活性!ゆとり世代・女性社員の”ほめ育”
     マネージメントセミナー ほめて育てる&躾の
     タイミング」
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大久保 恒夫

大久保 恒夫

株式会社リテイルサイエンス代表取締役会長
株式会社セブン&アイ・フードシステムズ顧問

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマネージメントマーケティングリーダーシップ一般市民、女性、シニア企業経営会社行事、記念式典営業成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「『商人魂』で再生に挑む!」
  • 「また一歩、お客さまのニーズに近づく
     ―会社がみるみる強くなる」
  • 「利益を3倍にするたった5つの方法
     ―儲かる会社が実践している!」
  • 「《成城石井》の経営改革と成長戦略」」
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小早川 護

小早川 護

講演ジャンル
サービス文化論日本人歴史顧客満足
主な講演テーマ
  • 利休七則に学ぶ、日本人のこころ
  • 千利休が生み出した「おもてなし」
  • 現代接客に息づく、千利休の哲学
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四方 啓暉

四方 啓暉

大手前大学現代社会学部教授
ザ・リッツ・カールトン大阪 元副総支配人

講演ジャンル
サービスマネージメントリーダーシップ社員向け研修、モチベーションUP組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ」
  • 「リッツカールトンにおける社員教育とリーダーシップ」
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安孫子 薫

安孫子 薫

元東京ディズニーリゾート
ゼネラルサービス部長 / カストーディアル部長 / ディズニーランド運営部長 / ディズニーシー運営部長 / ディズニーリゾート運営部長
元キッザニア東京副総支配人

講演ジャンル
サービスマネージメントリーダーシップ社員向け研修、モチベーションUP組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「ディズニーの本気のブランディング」
  • 「ディズニーランドの『おもてなし』の仕組み」~すべてはゲストのハピネスのために〜
  • 「ディズニーランドの品質管理」
  • 「ディズニーランドの現場マネジメント」~マネジメントは楽しく厳しく
  • 「ディズニーランド流 スタッフのモチベーションを向上させる仕組み」
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茂木 久美子

茂木 久美子

伝説のカリスマ販売員

講演ジャンル
コミュニケーションサービス営業小売社員向け研修、モチベーションUP表彰式、代理店・販売店青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「おもてなしの心を大切に、自分らしい接客を」
  • 「一期一会を大切に〜買っていただいたお客様も、
     そうでないお客様も〜」
  • 「人の5倍売る技術
     〜テクニックよりも大切なもの〜」
  • 「雑談接客で売上5倍!」
  • 「人が輝く、
     職場が輝く魔法のコミュニケーション」
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岡本 文宏

岡本 文宏

メンタルチャージISC研究所 代表
従業員の“やる気”と“売る気”を一気に上げる人材育成コンサルタント
商店主専門ビジネスコーチ

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマネージメントリーダーシップ企業経営小売社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「仕事をまかせるシンプルな方法・実践講座」
  • 「やる気が10倍ふくらむ人材育成術」
  • 「できる人材を採用するシンプルな方法」
  • 「高単価リピーター創出の具体策 ~“ここでずっと買い続けたい!”と心から思うお客様を量産する方法~」
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松岡 利恵子

松岡 利恵子

株式会社Active Solutions教育・コンサルティング事業部アールオンワード代表講師
公益社団法人日本生産性本部 経営品質協議会認定セルフアセッサー
CSスペシャリスト検定認定講師
PHP研究所認定ビジネスコーチ
ヒューマンギルド認定(アドラー心理学)ELM勇気づけトレーナー

講演ジャンル
コミュニケーションマネージメント企業経営危機管理社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • ザ・リッツ・カールトンに学ぶ顧客満足を実現するために必要なものとは
  • 必ず使える!仕事の効率をあげる新しいマナーの考え方
  • ヒューマンエラーはコミュニケーションで防ぐ
  • 感動を生むおもてなしマインド
  • お客様に選ばれるチームのためのモチベーション育成術
  • お客様に選ばれるためのCS接客チームつくり研修
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臼井 良介

臼井 良介

感動創造事務局代表
感動コレクター

講演ジャンル
コミュニケーションボランティアマーケティング一般市民、女性、シニア人生冒険地方学校、教育、PTA学校教育小売情熱成功挑戦町おこし社員向け研修、モチベーションUP福祉自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「人生で大切なことはすべて路上で教わった」
  • 「~路上で50万人に話しかけて分かった~簡単にお客様に心を開いて戴く3つの方法」
  • 「~路上で1万人を傾聴したエッセンスを伝授~コーチングセミナー」
  • 「感動話から学ぶ英会話セミナー」
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奥山 康夫

奥山 康夫

元・オリエンタルランド゙専務取締役

講演ジャンル
組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「東京ディズニーリゾートのゲスト・
     サービスとは」
  • 「東京ディズニーランドの挑戦」
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一圓 克彦

一圓 克彦

一圓克彦事務所 代表
顧客リピート総合研究所株式会社 代表取締役

講演ジャンル
サービスマネージメントマーケティング企業経営営業新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「0円で8割をリピーターにする集客率」
  • 「【ニーズの2歩先】でファン顧客を3倍にする方法」
  • 「「脱!価格競争」実現のための【新規開発】ノウハウ」
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新津 研一

新津 研一

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 専務理事/事務局長
株式会社USPジャパン 代表取締役社長

講演ジャンル
サービスマネージメントマーケティング企業経営小売成功新市場・技術・商品顧客満足
主な講演テーマ
  • 「まだ間に合う訪日外国人対応
     ~インバウンド対策の基礎から実践~」
  • 「外国人観光客が『笑顔で来店する』しくみ」
  • 「インバウンド対策セミナー~ まだ間に合う!
     今すぐ取り組む、小売店のインバウンド施策 ~」
  • 「インバウンド対応のABC
     ~インバウンド市場の状況、免税制度、
                  今後の見通しなど~」
  • 「インバウンド対策の基本
     ~成功事例と、市場の基本的概要~」
  • 「ショッピングツーリズムで商売繁盛、
     地域活性化」
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山本 貴央

山本 貴央

一般財団法人 日本生涯学習協議会 認定講師
ISD個性心理学協会マスターインストラクター
未来プロデューサー

講演ジャンル
コミュニケーションマネージメントマーケティングリーダーシップ一般市民、女性、シニア営業社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「人とコミュニケーション
     『自分理解と相手理解のコミュニケーション』」
  • 「~自分と未来を創造できるヒトを育てる~」
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小室 雄次

小室 雄次

OFFICE KOM株式会社代表取締役
マーケティングコンサルタント
経営管理修士(MBA:Master of Business Administration)
北海道大学大学院 工学研究院 非常勤講師

講演ジャンル
マネージメントマーケティング一般市民、女性、シニア企業経営営業小売成功新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP自己啓発青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「『事業に失敗しないための起業家宣言』
     起業戦略論を学ぶ!」
  • 「130万円のテレビはどのように売られたのか!」
  • 「ボケ茄子営業マンからマーケティングを学ぶ!」
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小山 敬治

小山 敬治

ビジネス・プロデューサー

講演ジャンル
サービスマーケティング新市場・技術・商品顧客満足
主な講演テーマ
  • 「お客様の感情を動かす! 心の時代の
     5エレメント・マーケティング」
  • 「企画・発想力を鍛える『ロジック&
     クリエーション』」
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山内 康義

山内 康義

就活支援コーチ
人材育成トレーナー

講演ジャンル
IT戦略コミュニケーションマネーマネージメントメンタルヘルス人生学校、教育、PTA社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発進路進学顧客満足
主な講演テーマ
  • 「たくましく育てよう 優良企業に入社して活躍で
     きる人材になるまで」
  • 「大学は関係ない 自己の『根っこ』を鍛えて優良
     企業に内定獲得できる」
  • 「あきらめてはいけない 20歳から伸ばせる就業
     能力開発・強化」
  • 「偏差値は関係ない、『根っこ』就業能力養成
     実践」
  • 「『根っこ』教育の自己分析・企業研究・ES・
     履歴書・GD・面接対策法」
  • 「進路をどのように考えれば、将来の可能性を拡げ
     られるのか」
  • 「将来を見据えた大学・企業の選び方」
  • 「高額な教育投資はいらない 子どもを伸ばす『根っこ』教育法」
  • 「たくましい人材を育てる、『根っこ』新入社員
     研修」
  • 「早期離職せず、会社で活躍できる人材育成法」
  • 「しっかり相手に伝えて・向き合い・信頼される『根っこ』人間関係力養成」
  • 「必ずお客様・社内の期待を超える『根っこ』
     発想・表現方法」
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豊山 とえ子

豊山 とえ子

株式会社エナジーソース パートナー講師
組織育成パートナー/人材育成コンサルタント

講演ジャンル
コミュニケーションリーダーシップ一般市民、女性、シニア女性安全社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「理解できないあの人を味方にする秘訣」
  • 「女性が輝くための三原則」
  • 「安全安心な環境づくりにかかせない『絆』
     とは?」
  • 「上司が喉から手が出るほど欲する
    『一流の部下力』」
  • 「部下の本気に火を付ける上司、やる気を奪う
     上司」
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本田 元

本田 元

カードビジネスジャーナリスト

講演ジャンル
IT戦略サービスファイナンスマネーマーケティング一般市民、女性、シニア小売社員向け研修、モチベーションUP金融顧客満足
主な講演テーマ
  • 「カードビジネスの仕組み・戦略・新展開」
  • 「クレジットカード」
  • 「ポイントカード」
  • 「プリペイド・ギフトカード」
  • 「マーケティングとカード」
  • 「消費生活とカード」
  • 「スマートフォン決済」
  • 「FinTech フィンテック」
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高村 幸治

高村 幸治

株式会社エナジーソース 代表取締役
モチベーションコンサルタント
組織育成パートナー

講演ジャンル
コミュニケーションマネージメントメンタルヘルスリーダーシップ労働組合、人権、安全営業社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「上司・先輩から人気の若手の秘訣
      ~愛されるコミュニケーション3ステップ~」
  • 「落ち込み3秒で復活!
      驚異のストレスマネジメント術」
  • 「やる気を持続させる3つの秘訣
      モチベーションマネジメント~」
  • 「顧客から「YES」を引き出す営業交渉術」
  • 「目標達成の心の技術
      ~やる気エンジンを身につけよう~」
  • 「人の心を鷲づかみにする絶妙な聴き方・伝え方」
  • 「上司から可愛がられる「一流の部下力」とは?
      できる部下に求められるフォロワーシップ」
  • 「生産性向上の3つの秘訣
     仕事に生きがいを見いだす「やるぞ感」の醸成」
  • 「メキメキ頭角を現す若手組合員のやる気スイッチ
      モチベーションを上げるコツ、持続するコツ」
  • 「若手組合員のためのストレスマネジメント
      ~生きがいを感じられる職場づくり~
  • 「あなた自身をうつから守るために必要なメンタルヘルス予防」
  • 「若手組合員のためのやる気に火をつけるチャッカマンの手の入れ方」
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加茂 実菜心

加茂 実菜心

人工知能検索エンジン研究家
株式会社エフティープラス 代表取締役
株式会社エフティー 取締役

講演ジャンル
IT戦略サービスマネージメント一般市民、女性、シニア企業経営顧客満足
主な講演テーマ
  • 「Google人工知能と特許文書を読み解き安定的に
     集客する方法」
  • 「人工知能時代に外せないコンテンツ制作方法」
  • 「人工知能時代にやってはいけないSEO対策」
  • 「今Googleに正しく認知される方法とは?」
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江崎 和博

江崎 和博

科学哲学者
江崎技術士事務所 代表
法政大学理工学部経営システム学科
准教授 (博士) 社会開発システム工学
技術士 (経営工学部門) サービスマネジメント
ISO/IEC JTC1/SC7 ドキュメントエディタ

講演ジャンル
IT戦略サービスマネージメント企業経営危機管理組織人材製造顧客満足
主な講演テーマ
  • 「問題解決経営、マネジメント、企業経営、
     危機管理、組織人材、製造、顧客満足、
     プロジェクトマネジメント」
  • 「品質統合マネジメント」
  • 「情報マネジメント」
  • 「品質から見た歴史と未来」
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森田 勉

森田 勉

ロイヤルシステム株式会社 代表取締役

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマネージメントマーケティングリーダーシップ企業経営営業顧客満足
主な講演テーマ
  • 「99%3年以内に出世する発想力の極意」
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木村 博

木村 博

講演ジャンル
マネージメントマーケティング企業経営営業小売顧客満足
主な講演テーマ
  • 「重点管理、先攻管理で問題解決」
  • 「分かり易いムダ発見で現場改善」
  • 「お客さま理解促進でCS向上」
  • 「実効性ある予算づくり」
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平野 睦

平野 睦

株式会社Beスタッフィング
産業カウンセラー
日本産業カウンセラー協会中部支部認定講師(メンタルヘルス、ハラスメント)
日本メンタルヘルス協会公認心理カウンセラー

講演ジャンル
マネージメントメンタルヘルスリーダーシップ組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「メンタルヘルス・ラインケア」
  • 「管理職パワーアップ(シリーズ)」
  • 「若手への指導力を上げるコミュニケーション術」
  • 「メンタルタフネス ~脳を鍛え能力を向上させる~」
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上田 博司

上田 博司

シニアアクセス 代表
ジェロントロジスト
シニアビジネスシンクロナイザー

講演ジャンル
コミュニケーションサービス一般市民、女性、シニア人生住まい地方自治学校、教育、PTA学校教育家族少子高齢新市場・技術・商品福祉美容進路進学青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「企業におけるジェロントロジーの活用について」
  • 「シニアへのビジネスアプローチ」
  • 「シニア層とのコミュニケーションの取り方:顧客満足度上げるために」
  • 「幸福な人生を送るために」
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植竹 剛

植竹 剛

株式会社チームのちから 代表取締役
店長養成道場 道場主
ロッテリア元ダメ店長

講演ジャンル
コミュニケーションサービスリーダーシップ企業経営危機管理小売成功社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「店長の心得~お店の良し悪しは店長で決まる~」
  • 「店長のためのチーム作り~落ちこぼれスタッフから最強のチームを作る~」
  • 「ダメ店長奮闘記~ダメ店長が潰れかけのお店を立て直す~」
  • 「店長が必要なリーダーシップ~お店の良し悪しは店長で決まる~」
  • 「店長のためのスタッフ育成~コミュニケーションでやる気を引き出し離職率を下げる~」
  • 「本部と店長の連携強化~本部と店長とのコミュニケーション~」
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廣田 さえ子

廣田 さえ子

株式会社デルタマーケティング エグゼクティブプランナー
(リクルートトップパートナー代理店所属)

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマネージメント営業女性成功挑戦新市場・技術・商品社員向け研修、モチベーションUP自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「リクルート営業7期連続トップ営業が語る 商談の秘訣」
  • 「営業の達人に学ぶ コミュニケーションの秘訣」
  • 「営業マインド強化~達人に学ぶセルフモチベーションアップの秘訣~」
  • 「プロフェッショナル:その成功の遺伝子を掴む!」
  • 「超売り手市場!応募者を増やし中途採用を成功させるセミナー」※経営者・人事向け
  • 「リクルート営業7期連続トップ営業が語る ダントツ成果をあげる採用の技術」※採用部門向け
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山中 理佳

山中 理佳

株式会社ウィズネス 教育コンサルタント
大学非常勤講師

講演ジャンル
サービス女性社員向け研修、モチベーションUP組織人材青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
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中平 次郎

中平 次郎

株式会社ASC 代表取締役

講演ジャンル
マネージメントマーケティングリーダーシップ企業経営新市場・技術・商品組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 『ドラッカーに学ぶ 経営者の役割と仕事とは?
    ~激動の時代、経営者は経営しなければならない~』
  • 『ドラッカーに学ぶ ミッション経営とは?
    ~やりがいを感じ、楽しく、ワクワクしながら働く社員を増やす~』
  • 『ドラッカーに学ぶ マーケティングとは?
    ~顧客は誰かを明確にすればするほど、何を提供すべきかが見える~』
  • 『ドラッカーに学ぶ 新たな事業や新製品・サービスを生み出すには?
    ~マーケティングとイノベーションで顧客を創造する~』
  • 『ドラッカーに学ぶ イノベーションで成功するには?
    ~変化の先頭に立ち、明日を創造する~』
  • 『ドラッカーに学ぶ 上司をマネジメントする
    ~もう悩まない!上司とうまく付き合うための7つのポイント~』
  • 『ドラッカーに学ぶ リーダーシップとは?
    ~一流のリーダーに共通するワークスタイル~』
  • 『ドラッカーに学ぶ 経営者が身につけるべきマネジメントとは?
    ~ドラッカー5つの質問~』
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高田 伸彦

高田 伸彦

株式会社エヌゼット代表取締役社長
ヒューマンパワー研究所代表

講演ジャンル
マネージメントマーケティング企業経営社員向け研修、モチベーションUP組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「部下に信頼され成果を上げるマネージャーのスキル」
  • 「時代の変化に応じられる組織、企業の組織マネジメント」
  • 「誰にでも使えるマーケティングスキルと考え方」
  • 「 成果の上がる研修会の構築方法とインストラクションスキル」
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小林 一光

小林 一光

株式会社 アイ・タッグ 代表取締役

講演ジャンル
マネージメントリーダーシップ企業経営危機管理営業小売成功組織人材経験顧客満足
主な講演テーマ
  • 〔営業・販売向け〕「お客様から選ばれる営業になるためには」
  • 〔営業・販売向け〕「人はなぜ学ぶのか~営業と生きざま」
  • 〔営業・販売向け〕「顧客から信頼され選ばれ続けるためには」
  • 〔営業・販売向け〕「営業で目標を達成するための絆づくりとは」
  • 〔マネージャー向け〕「チームで最高の結果を出すマネージャーの習慣」
  • 〔マネージャー向け〕「成果を出し続けることができる組織づくり」
  • 〔経営者向け〕「時代に求められる利他の経営」、「人間力中心″魂″の経営とは」
  • 〔経営者向け〕「チームの力で目標実現するためのマネジメント・リーダーシップのありかた」
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前川 由希子

前川 由希子

株式会社エナジーソース 研修部長
組織活性化コンサルタント

講演ジャンル
コミュニケーションサービスメンタルヘルスリーダーシップ一般市民、女性、シニア労働組合、人権、安全営業女性小売情熱挑戦社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「組合員の心をぐっと掴むコミュニケーション術〜組合員が「あなたが言うなら」と動き出す3ステップ〜」
  • 「若手組合員のやる気スイッチ〜モチベーションを高めるコツ 持続するコツ〜」
  • 「「あなたがいないと困る」と周囲から可愛がられる若手組合員の秘訣〜今日から使えるコミュニケーション術 3つのコツ〜」
  • 「心をグッと掴む魔法のコミュニケーション術〜「あなたと一緒に働きたい」が安心な職場をつくる〜」
  • 「部下の心をグッと掴む!成長をグングン促す!〜自走する社員の育成術〜」
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篠原 充彦

篠原 充彦

篠原FP事務所 代表 ファイナンシャルプランナーCFP®
放送作家
ヨシモト式コミュニケーションクリエイター

講演ジャンル
コミュニケーションサービスマネーマネージメント一般市民、女性、シニア人生会社行事、記念式典作家営業学校、教育、PTA学校教育小売社員向け研修、モチベーションUP経験自己啓発芸能青年会議所、法人会、商工会顧客満足
主な講演テーマ
  • 「ヨシモト式 新感覚の対人スキル!職場を活性化する『ツッコミュニケーション®』」
  • 「相手の心を瞬時に掴む!『ツッコミュニケーション®』」
  • 「お笑い会話術!顧客を笑顔にする『笑利の方程式』」
  • 「お笑いマネー講座」
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清水 真

清水 真

・一般社団法人姿勢道普及協会 理事長
・日本メンターコーチング協会コーチ

講演ジャンル
コミュニケーションサービススポーツメンタルヘルス一般市民、女性、シニア健康医学学校、教育、PTA学校教育社員向け研修、モチベーションUP組織人材自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「正しい姿勢を身につけると心と身体が元気になる」
  • 「メンタルヘルスプログラム 姿勢と健康」
  • 「働く姿勢を伸ばして、魅力的な人材になる方法」
  • 「医療従事者向け、ホスピタリティコーチングを使って職場のコミニュケーションを高める方法」
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辻 三千代

辻 三千代

元 産業能率大学教授(2016年3月31日定年退社)

講演ジャンル
コミュニケーションサービスメンタルヘルス一般市民、女性、シニア人生健康女性学校、教育、PTA経験進路進学顧客満足
主な講演テーマ
  • 女性の再就職と生活設計(キャリアデザインの視点から)
  • ビジネス実務実践ーコミュニケーションスキルとメンタルヘルス
  • プレゼンテーションの基本
  • コミュニケーションスキルアップ
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児島 伸明

児島 伸明

売上アッププロデュ―サー®
ビジョン達成コーチ®

講演ジャンル
コミュニケーションスポーツリーダーシップ人生営業成功社員向け研修、モチベーションUP経験自己啓発顧客満足
主な講演テーマ
  • 「売上平均3倍アップのコツを教えます~三条件+1の法則~」
  • 「コミュニケーションを制するものが人生を制す~真のコミュニケーション力を掴む~」
  • 「1000人近くの経営者から学んだ、真のリーダーに成るために必要なこと~」
  • 「揺らぐことのない目標設定とモチベーションの創り方」
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工藤 由美

工藤 由美

元OBS(大分放送) アナウンサー

講演ジャンル
アナウンサー一般市民、女性、シニア女性学校、教育、PTA社員向け研修、モチベーションUP組織人材経験芸能顧客満足
主な講演テーマ
  • 「元・美人局アナが伝授!「出来る」と言わせる伝え方の極意」
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中野 貴史

中野 貴史

ソウルプロダクツ 代表
営業・販促コンサルタント
心理カウンセラー
自立人育成塾「自立塾」主宰

講演ジャンル
マーケティング営業小売社員向け研修、モチベーションUP組織人材顧客満足
主な講演テーマ
  • 「小さな会社が今すぐ販路開拓できる小予算販促術」
  • 「売らなくても売れる接客術」
  • 「社員が輝く笑顔溢れる社内の空気の作り方」
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蒲池 由雄

蒲池 由雄

元 神戸夙川学院大学 観光文化学部 専任教授
前 関西外国語大学 外国語学部 特任教授
現 梅花女子大学 食文化学部 非常勤講師
(株)夢舞台&ウエステインホテル 非常勤役員

講演ジャンル
サービス学校、教育、PTA社員向け研修、モチベーションUP経験顧客満足
主な講演テーマ
  • 「日本人のホスピタリテイ論」
  • 「ホテルビジネス論」
  • 「病院のホスピタリテイ論」
  • 「これからの若者教育とは」
  • 「ホテルの事例に学ぶ」
  • 「ホテルのホスピタリティとは」
  • 「ホテルマンの心構え」
  • 「ホテルマンの心構えがなぜ他企業でも役立つのか」
  • 「お客様への感動、満足への導き」
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