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| １．短期的なねらい |
幹部社員がコーチングを活用した面談を実施することにより
部下が『主体的な目標を設定する』状態をつくりだす |
（１）部下のモチベーション向上および自立性を引き出すコーチングの基本を修得する
（２）上司から指示された目標を受身的に設定している状態から、部下自らの意志で主体的な目標を設定する状態をつくりだす。 |
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| ２．中期的なねらい |
管理者、リーダー全員がコーチングを修得することにより
部下の『モチベーションの向上』を実現する |
（１）「ヤル気が伝わってくる人：現状３０％程度」という状態を ⇒ 「目標８０％程度」の状態を実現する
（２）その結果として、仕事の充実度、業務成果および顧客満足度の向上につなげる |
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(1)集合研修
【コーチング基本コース】 ２日間
コーチングの本質と５つの技法を学習する |
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現場での実践 ２ヶ月間
集合研修で学んだコーチングを
現場で実践する |
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(2)集合研修
【フォローコース】 １日間
成果と気づきを共有化し、
更にコーチング力を磨く |
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(3)体験学習 【個人コーチング】 ２回 ※オプション
プロコーチからのコーチングを受けて、実践に反映する |
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(1) 集合研修では、コーチングの原則と基本的技法を学び、これらを活用した「目標設定面談コーチング」のトレーニングを行います。
(2) 現場での実践では、集合研修で学んだことを「試し」、「うまくできること、できないこと」を明らかにする経験学習を繰り返していただきます。
(3) フォローコースでは、現場での経験から得た「成果」と「気づき」を全員で共有します。
加えて、「できなかったこと」への対応を検討し、更なるトレーニングによりコーチング力を磨きます。
(4) 個人コーチングは、クライアントの立場でコーチングを体験することにより、ひとつのモデルを得ることになります。
そしてこれが、部下のコーチングする際の指針として機能します。 |
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| 9:00 |
１．オリエンテーション
・研修の目的／プログラムと特徴
２．研修ゴールの設定
・簡易なコーチング（実習）
・全体発表
３．コーチングの概論
・コーチングとは
・プロコーチのコーチング（観察）
・コーチングの原則と構造 |
７．１日目のふりかえり
・学習と気づきの共有
８．成果を引き出すマネジメント
・成果を生み出す参画型マネジメント
・職務満足を高めるポイント
９．目標管理コーチング
・年度目標の設定とレビュー
・目標管理コーチング(1)（実習） |
| 12:00 |
昼食 |
昼食 |
13:00
17:30 |
１． 意欲を引き出す【聴き方】
・聴くことを妨げるもの（自己診断）
・感情に焦点をあてる（実習）
・反射し明確化する（実習）
２． 自ら考える【質問】
・４つの質問（GROWモデル）
・プロコーチのコーチング（観察）
・自ら考える質問（実習）
３． 本日の学習のまとめ |
・月次目標の設定とレビュー
・目標管理コーチング②（実習）
１０．信頼関係を育む【ストローク】
・心の架け橋
・ストロークとは
・ストロークを与え合う（実習）
１１．明日から私は・・・
・実行計画(1)
・研修ゴールの自己評価／感想発表 |
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| 9:00 |
１２．オリエンテーション
１３．ここまでの【成果、気づきの明確化】
・コーチングで「明確化」
・個人で「熟考」
・全体発表「共有」
１４．ここまでの【課題と対応】
・課題のリストアップ
・発表と討議
・講師コメント |
| 12:00 |
昼食 |
13:00
17:30 |
１５．コーチングスキルを磨く
・深くコーチする （目標、現実、選択肢、意思）
・コーチング実習
・相互フィードバック
・ビデオによる自己観察
１６．実行計画(2)
・個人で「熟考」
・全体発表「コミットメント」 |
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| １．ねらい |
(1)コーチング力の向上
・プロコーチのコーチングを体験することで、自分のコーチングに反映させる
・現場でのコーチング実践をふりかえり、成果の明確化と課題解決を行う |
| ２．実施期間 |
・２ヶ月間で２回
・１回につき４５～６０分
・対面コーチングまたは電話コーチング |
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0:00
1:00
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１．オリエンテーション
・セッションの進め方
・質疑応答
２．目標設定
・現状と問題はなにか（現実）
・本当に望む状態はなにか（目標）
・解決のためにできることはなにか（選択肢）
３．次の行動【コミットメント】
・なにをいつ始めたいのか（意思）
４．学習のまとめ
・今回の気づきと感想 |
１．実践をふりかえる
・行動／成果／気づき
２．直面している問題
・本当の問題はなにか（現実）
・本当に望む状態はなにか（目標）
・解決のためにできることはなにか（選択肢）
３．次の行動【コミットメント】
・なにをいつ始めたいのか（意思）
４．学習のまとめ
・今回の気づきと感想 |
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